Gå till innehåll
Välj:        
HP.com SverigeProdukter och TjänsterSupport och DrivrutinerLösningarKöp Här
» Kontakta HP
HP.com Sverige

Säkerhetsåterkallelseprogram gällande batterier för vissa bärbara HP datormodeller.

» 

Säkerhetsåterkallelseprogram gällande batterier för vissa bärbara HP datormodeller.

»Programsammanfattning

Programdetaljer enligt lanseringsdatum

»26 maj 2011
»30 oktober 2008
»20 april 2006
»14 oktober 2005
»Vanliga frågor
»Orderstatus

Kontakta oss

»E-post
»Telefon
Innehåll börjar här O30
30 oktober 2008

CPSC-kungörelse - 30 oktober 2008

Kundbrev

Meddelande i affären



I samarbete med den amerikanska myndigheten U.S. Consumer Product Safety Commission, den 30 oktober 2008. HP kungjorde ett världsomfattande återkallelse- och utbytesprogram för ca 74 000 batterier använda i vissa bärbara HP-datorer. HP-kunder som påverkas av detta program är kvalificerade att erhålla utbytesbatterier för varje verifierat, återkallat batteri, helt kostnadsfritt.

Vi vidtar denna åtgärd som en del av vår utfästelse att tillhandahålla service av högsta kvalitet för våra köpare av bärbara datorer. Vi meddelar dig proaktivt om detta problem och är beredda att byta ut alla verifierade, påverkade batterier.

Notera: Denna återkallelse är inte förknippad med tidigare återkallelser av batterier.

HP och batteritillverkaren har anledning att tro att vissa batterier som levererades i bärbara HP-datorer tillverkade mellan december 2004 och juni 2006 kan utgöra säkerhetsrisk för våra kunder. Batterierna kan överhettas och eventuellt vara en brandfara.

De påverkade batterierna distribuerades världen runt i vissa bärbara datorer i följande modeller.

Notera: Inte alla av de bärbara HP-datorerna som listas nedan har batterier som påverkats. HP uppmuntrar dig att validera alla batterier som levererades med bärbara datorer eller som köptes som tillval eller reservdelar.

 

HP Pavilion Compaq Presario HP Compaq
dv1000 V2000 nc6110 nx6110
dv8000 V2400 nc6120 nx6120
zd8000 nc6140 nx4800
nc6220 nx4820
nc6230 nx9600



Utskriftsversion
Sekretess och integritetWebbplatsens villkor
© 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P.