Jump to content
Kies:        
» 

HP Notebook PC batterijvervangingsprogramma

»Kort overzicht van het programma

Programmadetails per lanceringsdatum

»26 mei 2011
»30 oktober 2008
»20 april 2006
»14 oktober 2005
»Veel gestelde vragen
»Bestelstatus

Contact met ons opnemen

»E-mail
»Telefoon
Content starts here

HP Notebook PC batterijvervangingsprogramma

Contact
26 mei 2011

CPSC Aankondiging

Klantenbrief

In-store advies



Op 26 mei 2011 heeft HP in samenwerking met verschillende overheidsinstanties een wereldwijde vrijwillige terugroeping en vervangingsprogramma uitgebreid dat eerder op 19 mei 2010 is aangekondigd. Tevens is er een commerciële modelserie opgenomen in de lijst van producten die mogelijk zijn verkocht met de aangetaste batterijen. HP-klanten die betrokken zijn bij dit progamma komen in aanmerking voor een gratis vervangende batterij voor iedere geverifieerde, teruggeroepen batterij.

De actie die wij nu ondernemen hoort bij de opvatting dat HP altijd de hoogste kwaliteit van service zal leveren aan onze notebook-klanten. Wij informeren u op voorhand over dit probleem en zijn bereid om alle geverifieerde batterijen te vervangen.

HP en de fabrikant van de batterij denken dat bepaalde batterijen in HP notebook PC producten, die zijn vervaardigd tussen juli 2007 en mei 2008, mogelijk een gevaar voor voor de veiligheid van de klant kunnen opleveren. De batterijen kunnen oververhitten en een brand- en verbrandingsgevaar opleveren.

De aangetaste batterijen zijn wereldwijd gedistribueerd in bepaalde notebook PC's, binnen de volgende modellen:

N.B.: Uit de validatieprocedure kan blijken dat uw batterij niet onder deze terugroeping valt. Ongeveer 5% van de notebook PC producten die tussen juli 2007 en mei 2008 vervaardigd zijn en onder het programma vallen, bevatten aangetaste batterijen. HP adviseert klanten om alle batterijen die bij een notebook PC zaten of die als optie of als reserve zijn gekocht te valideren.

Het productnummer kunt u vinden op het servicelabel aan de onderkant van het de notebook.

N.B.: Er zijn meer producten toegevoegd aan de volgende tabel op 26 mei 2011 en op 19 mei 2010.

Notebook Modelserie Batterij Streepjescodes
HP Pavilion dv2000, dv2500, dv2700
dv6000, dv6500, dv6700
dx6000, dx6500, dx6700
62940^^AXV^^^^
65035^^B7U^^^^
65035^^B7V^^^^
65035^^BGU^^^^
65035^^BGV^^^^
dv9000, dv9500, dv9700 65033^^B7U^^^^
65033^^B7V^^^^
65033^^BGU^^^^
65033^^BGV^^^^
Compaq Presario A900
C700
F500, F700
V3000, V3500, V3700
V6000, V6500, V6700
62940^^AXV^^^^
65035^^B7U^^^^
65035^^B7V^^^^
65035^^BGU^^^^
65035^^BGV^^^^
HP G6000, G7000 62940^^AXV^^^^
65035^^B7U^^^^
65035^^B7V^^^^
65035^^BGU^^^^
65035^^BGV^^^^
HP Compaq 6510b, 6515b
6710b, 6710s
6715b, 6715s
65000^^B5V^^^^
6520s 67150^^AXU^^^^
67150^^AXV^^^^
6720s 67059^^V8U^^^^
67059^^V8V^^^^